Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Skibash Reisen

 

 

1. Vertragsabschluss und Wirksamkeit

Die Buchung der Skireise "Skibash" (nachfolgend als "Reise/Veranstalter" bezeichnet) erfolgt elektronisch über die Webseite skibash.org. Beim Anklicken des Ticket-Buttons auf unserer Webseite wird der Kunde auf unseren Ticket-Shop unter der Domain https://tickets.skibash.org weitergeleitet, der von Ticket Tailor bereitgestellt wird. Die Buchung wird nach Erhalt der Buchungsbestätigung beim Kunden wirksam, bindend und verpflichtend. Ein Rücktritt ist nur unter der nachfolgenden Stornostaffelung möglich.

Liegen dem Buchenden die Reisebedingungen (AGB) vom Veranstalter bei der Buchung nicht vor, so werden diese durch den Kunden mit der Anzahlung/Zahlung akzeptiert.

Bei Druck- oder Rechenfehlern in der Buchungsbestätigung bleibt dem Veranstalter deren Korrektur sowie die Anfechtung des Reisevertrages vorbehalten. Die in der Reiseausschreibung bzw. im Internet enthaltenen Angaben sind für den Reiseveranstalter bindend. Der Veranstalter behält sich jedoch ausdrücklich vor, vor Vertragsschluss eine Änderung der Internetangaben zu erklären, über die der Reisende vor Buchung selbstverständlich informiert wird.

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2. Zahlungsbedingungen

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Verbindlichkeit der Buchung

Mit dem Abschluss des Buchungsvorgangs über unseren Ticket-Shop wird die Buchung verbindlich und ist somit kostenpflichtig. Eine kostenfreie Stornierung der Buchung ist nicht mehr möglich. Eine Stornierung kann nur unter Berücksichtigung einer Entschädigungszahlung erfolgen. Weitere Details zur Stornierung und den entsprechenden Kosten finden Sie in Punkt 8 "Storno" unserer AGB.

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Ersatzperson

Es besteht die Möglichkeit, bis zu 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn eine Ersatzperson zu benennen, die anstelle des ursprünglich gebuchten Gastes an der Veranstaltung teilnimmt. Dies muss uns schriftlich per E-Mail an skibash@pkb-eventgroup.de mit den folgenden Angaben der Ersatzperson mitgeteilt werden:

• Name

• Geburtsdatum

• Anschrift

Erfolgt die Benennung der Ersatzperson rechtzeitig und vollständig, fällt keine Stornierungsgebühr an. Der bereits gezahlte Betrag wird auf die Ersatzperson übertragen, der Veranstalter erhebt keine Bearbeitungsgebühr.

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Zahlungsmethoden und Abwicklung

Die Zahlung der gebuchten Leistungen erfolgt ausschließlich per Kreditkarte über den Zahlungsanbieter Stripe. Andere Zahlungsmethoden, wie beispielsweise per Rechnung oder Überweisung, sind nicht verfügbar.

Nach Abschluss des Buchungsvorgangs wird die Zahlung direkt über Stripe abgewickelt. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Buchung. Eine Buchungsbestätigung wird dem Kunden nach erfolgreicher Zahlung per E-Mail zugesandt.

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Folgen der Nichtzahlung

Sollte der Zahlungsvorgang aufgrund unzureichender Deckung, einer gesperrten Kreditkarte oder ähnlicher Gründe nicht erfolgreich sein, kommt kein Vertrag zustande. Der Kunde wird in diesem Fall automatisch darüber informiert, dass die Buchung nicht abgeschlossen wurde. Eine erneute Buchung ist erforderlich.

Falls der Betrag durch technische Probleme oder andere Gründe seitens Stripe nicht eingezogen werden kann, und dennoch eine Buchungsbestätigung beim Kunden eingeht, verpflichtet sich der Kunde, innerhalb von 5 Tagen eine alternative Zahlungsmethode mit dem Veranstalter zu klären. Andernfalls behält sich der Veranstalter das Recht vor, die Buchung einseitig zu stornieren.

Bitte beachten Sie, dass der Veranstalter nicht für technische Fehler oder Verzögerungen im Zahlungsprozess verantwortlich ist, die durch externe Zahlungsanbieter entstehen.

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Sicherheit der Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung über Stripe erfolgt unter Beachtung höchster Sicherheitsstandards. Kreditkarteninformationen werden verschlüsselt und sicher verarbeitet. Der Veranstalter hat keinen Zugriff auf Ihre Kreditkartendaten.

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3. Leistungen 

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Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung unseres Internetangebotes /Reiseausschreibungen und aus den hierauf Bezug nehmenden Angaben in der Reisebestätigung. Abänderungen, Nebenabreden, besondere Vereinbarungen oder vereinbarte Sonderwünsche des Reisenden bedürfen unserer schriftlichen Bestätigung. Der Reiseveranstalter behält sich jedoch ausdrücklich vor, vor Vertragsschluss eine Änderung der Internetangaben zu erklären, über die der Reisende vor Buchung selbstverständlich informiert wird. Im Internet angebotene Spezial-Angebote, z.B. "SkiBash Tagesfahrten" sind nur zeitweise zu diesen Konditionen buchbar. Transfers mit dem Pkw vom Veranstalter vor Ort sind nicht Bestandteil der Reiseleistungen.

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4. Leistungsänderungen

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Der Reiseveranstalter behält sich vor, nach Vertragsschluss notwendige, andere Vertragsbedingungen als den Reisepreis einseitig zu ändern, wenn die Änderungen unerheblich sind und nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt werden. Der Veranstalter hat den Kunden hierüber auf einem Datenträger (z.B. E-Mail) klar, verständlich und in hervorgehobener Weise über die Änderung zu unterrichten. Die Änderung ist nur wirksam, wenn sie den Anforderungen entspricht und vor Reisebeginn erklärt wird.

Die Nichtdurchführung von Einzelleistungen (z.B. Kurse aufgrund zu geringer Teilnehmerzahl) führt nicht zu einer Aufhebung des Reisevertrages.

 

Preisänderungen sind nach Abschluss des Reisevertrages lediglich im Falle der auch nach Abschluss des Reisevertrages eingetretenen und bei Abschluss nicht vorhersehbaren Erhöhung der Kosten oder Abgaben für bestimmte Leistungen oder einer Änderung der für die betreffende Reise geltenden Wechselkurse, in dem Umfang möglich, wie sich deren Erhöhung pro Person auf den Reisepreis auswirkt. Preisänderungen dürfen nur bis 20 Tage vor Reisebeginn durchgeführt werden. Im Falle einer Erhöhung wird der Veranstalter den Reisenden unverzüglich in Kenntnis setzen.

 

Der Veranstalter behält sich vor, Busrouten zusammenzulegen, so dass der Kunde evtl. umsteigen muss bzw. Wartezeiten entstehen können. Dies wird dem Kunden mit der Reisebestätigung ausdrücklich mitgeteilt. Busabfahrtszeiten und -zustiege können sich verändern, so lange sie den Zuschnitt der Reise nicht wesentlich beeinflussen.

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5. Versicherungen

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Jeder Teilnehmer ist für seinen Versicherungsschutz selbst verantwortlich. Es wird empfohlen, vor Reiseantritt eine Haftpflicht-, Unfall-, Auslandskranken-, Materialbruch und Diebstahl-, Reiserücktritts- und eine Reisegepäckversicherung bei der Hanse Merkur oder jeder anderen Versicherung abzuschließen.

 

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6. Gepäck und Sportausrüstung

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Erlaubtes Freigepäck umfasst 1x Handgepäck (Maximalgewicht 5kg), 1x Gepäckstück (bis max. 20kg) und 1x Sportgerät (z.B. Ski oder Snowboard). Boardbags inkl. weiterem Gepäck sind ausgeschlossen. Schuhe sind getrennt von dem Sportgerät zu verpacken.

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7. Mindestalter und Verhalten der Teilnehmer

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Das Mindestalter für die Teilnahme am Skibash beträgt 18 Jahre. Die Teilnehmer sind dazu verpflichtet, die Sitten, Gebräuche und Gesetze des Gastlandes zu respektieren. Bei groben Verstößen (z.B. Straftaten, wie vorsätzliche Körperverletzung, Diebstahl, Drogenkonsum, mutwilliger Sachbeschädigung usw.) kann auch ein sofortiger Ausschluss von der Reise in Betracht kommen. Das gleiche gilt auch, wenn der Teilnehmer das Miteinander in der Gruppe unzumutbar beeinträchtigt. Bei Verstößen behält sich der Veranstalter das Recht vor, den Teilnehmer ohne Erstattung des Reisepreises auszuschließen. 
 

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8. Storno

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Es wird darauf hingewiesen, dass der Kunde auch im Falle von Krankheit, Verletzung oder ähnlichen unvorhergesehenen Umständen zur Zahlung verpflichtet ist. Es wird dringend empfohlen, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen, um mögliche auftretende Kosten abzudecken. Die Deckungsumfänge und Konditionen der Reiserücktrittsversicherung liegen in der Verantwortung des Kunden.

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P.K.B. Eventmanagement GbR hat die nachfolgenden Entschädigungspauschalen unter Berücksichtigung des Zeitraums zwischen der Rücktrittserklärung und dem Reisebeginn sowie unter Berücksichtigung der erwarteten Ersparnis von Aufwendungen und des erwarteten Erwerbs durch anderweitige Verwendungen der Reiseleistungen festgelegt.

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Im Falle einer Stornierung gelten die folgenden Stornierungsgebühren:

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• Bis 30 Tage vor Reisebeginn: 20 % des Reisepreises

• 29 bis 15 Tage vor Reisebeginn: 60 % des Reisepreises

• 14 bis 7 Tage vor Reisebeginn: 80 % des Reisepreises

• 6 bis 1 Tag vor Reisebeginn: 90 % des Reisepreises

• Bei Nichtantritt ohne vorherige Abmeldung: 100 % des Reisepreises

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8.1. Dem Kunden bleibt es in jedem Fall unbenommen, P.K.B. Eventmanagement GbR nachzuweisen, dass P.K.B. Eventmanagement GbR überhaupt kein oder ein wesentlich niedrigerer Schaden entstanden ist, als die von P.K.B. Eventmanagement GbR geforderte Entschädigungspauschale.
 

8.2. Eine Entschädigungspauschale gemäß Ziffer 8.1. gilt als nicht festgelegt und vereinbart, soweit P.K.B. Eventmanagement GbR nachweist, dass P.K.B. Eventmanagement GbR wesentlich höhere Aufwendungen entstanden sind als der kalkulierte Betrag der Pauschale gemäß Ziffer 8.1. In diesem Fall ist P.K.B. Eventmanagement GbR verpflichtet, die geforderte Entschädigung unter Berücksichtigung der ersparten Aufwendungen und des Erwerbs einer etwaigen, anderweitigen Verwendung der Reiseleistungen konkret zu beziffern und zu begründen.

8.3. Ist P.K.B. Eventmanagement GbR infolge eines Rücktritts zur Rückerstattung des Reisepreises verpflichtet, bleibt § 651h Abs. (5) BGB unberührt.

8.4. Das gesetzliche Recht des Kunden, gemäß § 651e BGB von P.K.B. Eventmanagement GbR durch Mitteilung auf einem dauerhaften Datenträger zu verlangen, dass statt seiner ein Dritter in die Rechte und Pflichten aus dem Pauschalreisevertrag eintritt, bleibt durch die vorstehenden Bedingungen unberührt. Eine solche Erklärung ist in jedem Fall rechtzeitig, wenn sie P.K.B. Eventmanagement GbR 7 Tage vor Reisebeginn zugeht.

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8.5. Die Buchung von Leihmaterial, Skipässen sowie allen weiteren kostenpflichtigen Leistungen über unsere Webseite ist ebenfalls bindend, da diese Leistungen durch P.K.B. Eventmanagement GbR im Namen des Gastes bei Drittanbietern erworben werden. Im Falle einer Stornierung gelten auch hierfür die oben genannten Stornogebühren gemäß der festgelegten Staffelung.

8.5. Der Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung sowie einer Versicherung zur Deckung der Rückführungskosten bei Unfall oder Krankheit wird dringend empfohlen.

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9. Dazu gebuchte Leistungen

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Zusätzlich gebuchte Leistungen wie Skikurse oder Leihmaterial müssen ebenfalls im Ticketshop per Kreditkarte bezahlt werden.

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10. Haftung des Veranstalters

Der Veranstalter haftet im Rahmen seiner Sorgfaltspflichten für die gewissenhafte Reisevorbereitung, die sorgfältige Auswahl und Überwachung der Leistungsträger, die Richtigkeit der Leistungs- und Reisebeschreibung und die vertragsgemäße Erbringung der Reiseleistungen in der ortsüblichen Form des Ziellandes und Ortes. Der Reiseteilnehmer ist verpflichtet, dem Veranstalter bei evtl. auftretenden Mängeln eine Frist einzuräumen, in der die beanstandeten Mängel behoben werden können oder für gleichwertigen Ersatz zu sorgen.

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Bei ausdrücklich und eindeutig im Prospekt, den Reiseunterlagen und sonstigen Erklärungen als vermittelt bezeichneten zusätzlichen Nebenleistungen ist der Veranstalter lediglich Reisevermittler. Bei Reisevermittlungen ist eine vertragliche Haftung als Vermittler ausgeschlossen.

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Der Veranstalter haftet auch nicht bei eventuellen Verkehrsbehinderungen, Verspätungen, Einschränkungen im Liftbetrieb, Lawinengefahr, etc. und daraus entstehende Folgekosten für den Reiseteilnehmer.

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Alle Gepäckstücke (Ski, Snowboard, Zubehör und sonstiges Reisematerial) und Wertgegenstände (Handy, Kamera, Geld) sind vom Reiseteilnehmer beim Ein-, Um- und Aussteigen selbst zu beaufsichtigen und er haftet bei Verlust selbst. Er haftet auch für jeden Schaden, der durch die von ihm mitgeführten Sachen verursacht wird.

 

11. Haftungsbeschränkung

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Unsere vertragliche Haftung für Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt, 1.) soweit ein Schaden des Reisenden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wird oder 2.) soweit wir für einen dem Reisenden entstehenden Schaden allein wegen eines Verschuldens eines Leistungsträgers verantwortlich sind.

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Der Veranstalter haftet nicht für Leistungsstörungen, Personen- und Sachschäden im Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremdleistungen lediglich vermittelt werden (z. B. Ausflüge, Sportveranstaltungen, Theaterbesuche, Ausstellungen, Beförderungsleistungen von und zum ausgeschriebenen Ausgangs- und Zielort), wenn diese Leistungen in der Reiseausschreibung und der Buchungsbestätigung ausdrücklich und unter Angabe des vermittelten Vertragspartners ausgewiesen werden.

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Der Veranstalter haftet nicht wenn ihr die Erbringung ihrer Vertragsleistung aufgrund unvermeidbarer, außergewöhnlicher Umstände, dazu zählen u.a. Kriege und innere Unruhen, Terroranschläge, Flugzeugentführungen, Arbeitskampfmaßnahmen, Naturkatastrophen, Feuer, Stromausfälle und Maßnahmen von Behörden vollständig oder teilweise unmöglich wurde. Eine Haftung ist auch ausgeschlossen soweit der Veranstalter an der Erfüllung des Vermittlungsvertrages durch Versäumnisse oder fehlende Mitwirkungshandlungen des Nutzers/Leistungsnehmers ganz oder teilweise gehindert wird.

Der Veranstalter haftet nicht für Störungen im Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremdleistungen lediglich vermittelt werden (z.B. Betrieb der Skilifte, externe Kurse, Leihmaterial, Bahn-/, Bustransport, etc.) und in der Beschreibung ausdrücklich als Fremdleistungen gekennzeichnet sind.

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12. Bildnutzung

Der Teilnehmer willigt ein, dass er während einer Veranstaltung fotografiert wird und diese Fotografien im Rahmen der Vermarktung verwendet werden dürfen. Diese Einwilligung kann jederzeit schriftlich widerrufen werden.

Durch den Veranstalter gegebenenfalls autorisierte Dritte sind berechtigt, Audio- und Videoaufzeichnungen sowie Fotos des Events Bild sowie Stimme oder Darbietung des Kunden für jegliche Zwecke zu jeder Zeit (auch kommerzielle, Werbe- oder sonstige Zwecke) in allen Medien zu verwenden.

Der Veranstalter hat das Recht, sämtliches Material zu benutzen, auszustrahlen, abzubilden, zu vervielfältigen und / oder in sämtlichen Medien, wie insbesondere im Radio, Fernsehen, Kino, bei Events, auf Datenträgern oder im Internet uneingeschränkt zu veröffentlichen. Der Veranstalter ist zudem berechtigt, jegliche Änderungen Bearbeitungen, Unterbrechungen, Streichungen oder sonstige Modifikationen an dem Material vorzunehmen und dieses Material uneingeschränkt zu verwenden. Darüber hinaus ist der Veranstalter dazu berechtigt, die Rechte an Medien an Dritte zu übertragen. Der Kunde weiß, dass er keinen finanziellen Vorteil an dem veröffentlichten Medienmaterial hat, welche in Bezug auf die Veranstaltung veröffentlicht werden.

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13. Datenschutz

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Die personenbezogenen Daten der Teilnehmer werden unter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Durchführung der Veranstaltung erforderlich ist. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

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Einwilligung zum Erhalt von E-Mail-Marketing

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1. Einwilligung zur Kontaktaufnahme

   • Mit dem Kauf eines Tickets für unsere Veranstaltungen oder der Anmeldung auf unserer Webseite erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre E-Mail-Adresse verwenden dürfen, um Ihnen Informationen zu zukünftigen Veranstaltungen, Angeboten und Neuigkeiten rund um unsere Events zuzusenden.

2. Widerrufsrecht

   • Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Jede E-Mail, die Sie von uns erhalten, enthält einen klaren und einfachen Abmeldelink, über den Sie sich von weiteren Marketing-E-Mails abmelden können. Alternativ können Sie uns auch direkt an [Ihre E-Mail-Adresse] kontaktieren, um die Zusendung von Marketing-E-Mails zu stoppen.

3. Verwendung der Daten

   • Ihre E-Mail-Adresse wird ausschließlich für die oben genannten Zwecke verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

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14. Veranstalter des Skibash

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Alle Ansprüche sind an P.K.B. Eventmanagement GbR zu richten.

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Firmensitz:

Rosenausstraße 27

86150 Augsburg

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15. Wirksamkeit

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Mit Erscheinen einer neuen Reiseausschreibung erlischt automatisch die Wirksamkeit der Bedingungen und der Preise der vorherigen Reiseausschreibung.